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FAQ's
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今まで頂いたお客様から頻繁に聞かれる質問等をご用意しました。
ご参考になさって下さい。
下記の中にもお答えが見つからない場合は、メール又はお電話にてご連絡下さい。
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| Ｑ |
シーワールドリゾートってゴールドコーストのどの辺？ |
| Ａ |
ゴールドコーストの中心街サーファーズパラダイスから車で約５分。
ホテルのシャトルバスがサーファーズとパシフィックフェアショッピングセンタ－まで運行しております。 |
| Ｑ |
空港から、シーワールドリゾートまでのアクセスは？ |
| Ａ |
ブリスベン空港からは、バス会社（コーチトランス）のバスやレンタカーなどで約1時間１５分です。
シティトレインとリムジンの利用も便利です。
ゴールドコースト空港（クーランガッタ空港）からは約４０分です。 |
| Ｑ |
シーワールドのテーマパークのお値段は？ |
| Ａ |
大人＄６4 子供＄４2。お得な宿泊パッケージもございます。 |
| Ｑ |
近隣のテーマパークのお値段は？ |
| Ａ |
| テーマパーク料金 |
| テーマパーク名 |
大人 |
子供（4-13ｙｒｓ） |
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| シーワールド |
$66 |
$43 |
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| ムービーワールド |
$66 |
$43 |
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| ウエットインワイルド |
$44 |
$29 |
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| ドリームワールド |
$66 |
$43 |
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| ※料金は変更になる事がございますので現地にてご確認下さい。 |
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| Ｑ |
シーワールドは何時から何時まで？ |
| Ａ |
シーワールドの開園時間は10時、閉園時間は5時です。毎年クリスマスの12月25日はお休みです。 |
| Ｑ |
ウォータースライダー等のアクティビティはありますか？ |
| Ａ |
ホテルのプールにはウォータースライダー等はございませんが、シーワールドにはWater Parkというエリアがあり、ウォータースライダーもございます。 |
| Ｑ |
スポーツ施設はどのようなものがあるのでしょうか？ |
| Ａ |
ホテル内にはスポーツジム、テニスコートの他、各種のウォータースポーツがお楽しみ頂けます。 |
| Ｑ |
マリンスポーツをしたいのですが、ジェットスキー、バナナボート、カヤック、シュノーケリングはできますか？ |
| Ａ |
ホテル内のウォータースポーツでは、ジェットスキー、バナナボート、カヤックがご利用頂けます。 シーワールドにはイルカと泳ぐプログラム、水中ダイブでイルカと遊ぶプログラムがございます。
また、園内のシャークベイにてシュノーケリングプログラムもございます。ツアーデスクでご相談下さい。 |
| Ｑ |
近くにお勧めのシュノーケリングやダイビングのスポットがありますか。
オプショナルツアーでも結構です。価格はA$１００ぐらいで良いのがあれば教えてください。 |
| Ａ |
オプショナルツアーのお手配は日本人デスクで承っております。
シュノーケリングはサーファーズパラダイスダイバーというオプショナル会社で、器材込み、日本人ガイド、送迎付きで、お一人様＄６６です。（２００６年１月現在）
約4時間のツアーで、ウェイブブレイクアイランドで行います。 |
| Ｑ |
ジェットスキーは、運転者の年齢は、14歳からと聞いてますが二人乗りの場合の子供の年齢は、規制はあるのですか？ |
| Ａ |
運転者は１４歳以上の大人であることが絶対条件（１８歳未満の方は保護者の許可書が必要です）ですが、同乗者（二人乗り）は運転しないのであれば運転者責任の下、２歳以上から同乗可能です。 |
| Ｑ |
カランビン自然動物公園に行きたいのですが、簡単にいけますか?ロリキートの餌付けをしたいのですが、交通手段、費用等を教えてください。 |
| Ａ |
餌付けの時間は８：００AMと４：００PMです。
Conexionというバス会社を利用してカランビン野鳥園に行くことが出来ます。
７：３０AM発のバスがございますのでこちらをご利用下さい（前日までにご予約が必要）。バス代は 大人A$１９．５０ 子供A$１０．５０です。（2006年1月現在） |
| Ｑ |
DFS等の免税店は近くにありますか？サーファーズパラダイスというのはどのようなところなのでしょうか？ |
| Ａ |
DFSはサーファーズパラダイスの中心にございます。サーファーズはお土産屋、飲食店等があり、ゴールドコーストの中心街です。ホテルからはタクシーで約5分（A$１２ぐらい）、ホテルのシャトルでは7分ぐらいです。ホテルのシャトルはDFSの横のドルフィンアーケード前に停まります。DFSに行く場合はDFSのシャトルもございます。また、タクシーを使った場合で、DFSをご利用頂いた場合は、DFSが同額の商品券を出しています。(2006年1月現在) |
| Ｑ |
World Cash (CITIBANK,STAR,PLUS) が利用できるATMは、ホテル内または、ホテルの近くにありますか？ |
| Ａ |
ホテル内のATMではWorld Cashはご利用いただけませんが、サーファーズパラダイスの街中にあるATMでご利用頂けます。 |
| Ｑ |
ランドリーはありますか？ |
| Ａ |
ランドリーは客室内備え付けのリストにご記入の上、朝９時までにハウスキーパーまでご連絡いただければ、午後６時までにお部屋にお届けいたします。
また当ホテルにはコインランドリーがございます。（洗濯機１回＄４、乾燥機１回＄４でご利用いただけます。洗剤は自動販売機で＄２で購入できます。） |
| Ｑ |
スタンダードツインルームを利用する予定です。家族6人なのですが、エキストラベッドを２つ追加するとかなり、狭くなりますか？部屋の内容を教えてください。 |
| Ａ |
スーペリアルームはダブルベッドサイズが2台入ったツインルームになります。エキストラベッドは一台のみ搬入可能です。簡易な小さいベッドになりまが、エキストラベッドを入れる場合、やはりお部屋は狭くなってしまいます。小さなお子様の場合、ご家族の何方かと添い寝をする事も可能です。 |
| Ｑ |
貴重品はどこに預けるのですか。 |
| Ａ |
各お部屋のクローゼットの中に安全金庫が備えてあります。貴重品の管理はこちらをご利用下さい。無料でご利用頂けます。 |
| Ｑ |
バリアフリーについては？ |
| Ａ |
入り口の段差にステップを置き、幅広の出入り口になっています。車椅子がそのまま入る様に広めの客室になっています。バスルームはシャワーのみですが車椅子での利用が可能。椅子や手すりも設けられご利用し易い配慮がなされております。ハンディキャップルームは3部屋有り、その内2部屋は隣りの部屋とコネクティングすることも可能です。 |
| Ｑ |
ホテルの部屋にて電源コンセントを使用したいのですが、変換アダプターをもっていけば、２４０Vまで対応のものは利用できますか？ |
| Ａ |
２４０V対応のものは変換アダプターで使えます。対応でないものは変圧器が必要です。数に限りがございますがホテルで貸し出しをしております。デポジット（保証金）として、変圧器はA$１００、アダプターはA$５０が必要です。保証金はご返却時に返金いたします。 |
| Ｑ |
各部屋インターネットアクセスとありますが日本からパソコンを持っていけば接続出来るのですか？ケーブルはＬＡＮケーブルで良いですか？ |
| Ａ |
ＬＡＮケーブルを設置しております。
客室からのインターネット利用料金
$2.50/10分
$6.95/1時間
$24.95/24時間
その他にフロント横のビジネスセンターで持参されたご自分のノートパソコンを使ってインターネット接続が可能です。１５分で５ドルです。また、１５分で２ドルのインターネット＆E-mailが使えるコイン投入式機械もビジネスセンター内及びフロント横に設置しております。どちらも英語環境になりますので、ご理解の上ご利用下さいますようお願い申し上げます。ホテルロビーエリアにおいては無線ＬＡＮでのパソコン使用が可能です。利用料金は１時間５ドルです。アクセスパスワードはフロントで発行しております。 |
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